画质与字幕
线路一为 1080P 高清，线路二提供 4K 修复版，暗部细节明显更完整，停电之夜那集建议用 4K 观看。全片法语原声，配简繁中字与法文字幕，可关闭字幕练习听力；对白语速偏快，前两集建议开中字。
全 24 集
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共 24 集正片，全片法语原声配简繁中字；4K 修复版与导演剪辑版同步开放。
线路一 · 1080P 高清（更新完毕）
剧情介绍
二十四集 · 单集 46 分钟 · 一部关于“留下”与“离开”的室内剧
贝尔维尤酒店是尼斯老城边上一栋浅黄色的四层建筑，一九二一年由马尔尚家族买下。它没有海景，走到英国人漫步大道要拐三个弯，却有一部还能用的黄铜电梯、三十六间大小不一的客房，和一只从开业那天起就快三分钟的挂钟。旺季的时候这里住满来度假的人，淡季就只剩下几位长住的老客、一只叫“账本”的橘猫，以及前台后面那盏亮到天明的台灯。艾洛蒂·马尔尚二十一岁离开尼斯去巴黎读酒店管理，之后在连锁集团做了九年，从夜班接待做到区域运营。她回来的时候只带了一只行李箱和一份尚未签字的调职合同，站在母亲去世后空出来的那个位置上，第一件事就是数抽屉里的钥匙——三十七把，比客房多出一把。
她原本只打算待两周。房产中介已经把收购意向书送到了大堂，买方是里昂一家叫“蓝色海岸置业”的公司，报价体面，条件也简单：清空住客，保留外墙，内部全部推倒重做。少东家于连·贝尔维尤——老贝尔维尤先生的独子——对这份合同几乎没有任何异议。他三十四岁，在巴黎做酒类进出口，回来时穿的是一双不适合走石板路的皮鞋。父亲中风后住在城郊的疗养院，说话只剩下几个音节，却每次见到艾洛蒂都要抬起手，指向大堂挂钟的方向。
变故发生在艾洛蒂第一个夜班的后半段。凌晨两点四十，307 号房的客人既没有退房，也没有取走行李：一只旧皮箱、一件挂在衣柜里的男式大衣、洗手台上还带着水汽的剃须刀。登记簿上写着的名字“P. 勒费弗尔”在系统里查无此人，而前一晚的夜班记录被人用圆珠笔轻轻划掉了一行。第二天，警探布吕诺带着一张照片来到前台，照片上的人三年前在另一座城市失踪，最后出现的地点，是一家同样由马尔尚家族经手过的小旅馆。艾洛蒂这才发现，母亲留下的不只是钥匙，还有一本从一九八七年记到二〇二四年的手写登记簿——那上面，有十七个名字在离店之后再也没有出现在任何记录里。
她开始一个人往下查。客房主管克莱芒丝劝她别多事，门童卢卡却愿意在换班之后陪她翻仓库里的旧房卡；常住的维拉夫人每天下午四点准时来要一杯不加糖的红茶，忽然某天说起自己在一九八七年也住过 307。于连起初只想尽快签约，后来却在一次停电的夜里，陪着她从地下室一直走到天台，亲口承认“蓝色海岸置业”的收购条件里有一条从未写在纸上的附加条款。而疗养院里的老贝尔维尤先生，在听说 307 号房被人重新打开之后，第一次完整地说出了一个名字——那是他妻子的名字，也是登记簿上第一个被划掉的人。
签约仪式定在十一月的第一个星期三。前一夜，酒店所在的街区跳了闸，整栋楼陷入黑暗，黄铜电梯卡在二楼与三楼之间，三十六间客房的门在同一分钟里被风推开。艾洛蒂抱着那本登记簿站在大堂，手电筒的光扫过每一张熟悉的脸：想要卖掉房子的于连、守着秘密的克莱芒丝、每天四点来喝茶的维拉夫人、以及那个自称只是路过的男人。真相并不像她想象的那样藏在地下室，而是明明白白地挂在墙上——那只快了三分种的挂钟，一百年来每一天都在替某个人多留三分钟。最后一集里，艾洛蒂没有在合同上签字，她做的是另一件更小的事：把挂钟校准，然后重新打开前台。
剧情亮点
- 全剧九成场景发生在一栋四层小楼里，靠前台的视角串起二十四个陌生人的来去。
- “登记簿”既是道具也是结构：每一集的开头，都是一行被写下或划掉的名字。
- 悬疑不靠凶案现场，而靠一句“这位客人昨天已经退房了”带来的凉意。
- 黄铜电梯、快三分钟的挂钟、三十七把钥匙，三件旧物对应三段家族往事。
- 没有绝对的反派，收购方、少东家、老住客各自都有一套站得住脚的理由。
- 结局把“留住一栋房子”换成了“留住一个愿意值夜班的人”，克制而有余味。
分集剧情
第 1—10 集梗概 · 全 24 集
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第1集归来的钥匙
母亲下葬后的第三天，艾洛蒂回到贝尔维尤酒店，从律师手里接过三十七把钥匙。她打算两周内清空客房、完成交割，却在清点抽屉时发现多出来的一把没有编号，也没有对应的门。
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第2集307 号房
第一个夜班，307 的客人没有退房也没有取行李。艾洛蒂用房卡开门，房间里干净得像从未住过人，只有洗手台上那把还带着水汽的剃须刀，证明有人在半小时前刚刚离开。
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第3集登记簿上的化名
“P. 勒费弗尔”在系统里查无此人。艾洛蒂翻出母亲手写的旧登记簿，发现同样的笔迹在近四十年里出现过七次，每次都用不同的名字，每次都住在三楼靠东的那一间。
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第4集三分钟的挂钟
于连带着收购方的人来看房，随口抱怨大堂挂钟常年快三分钟。老门童卢卡却说，这是老规矩——从前台到电梯口正好三分钟，钟快了，客人就赶得上车。艾洛蒂第一次对这只钟起了疑心。
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第5集淡季的客人
十一月的尼斯下起冷雨，酒店只剩四位住客。维拉夫人照例四点来要一杯不加糖的红茶，忽然问艾洛蒂：“你母亲有没有跟你提过一九八七年的那场雨？”话没说完，她就被一通电话叫走了。
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第6集黄铜电梯
电梯卡在二楼与三楼之间，维修工在井道里找到一只上世纪的手提箱。箱子里没有值钱的东西，只有一叠写好却没寄出的明信片，收件人全都写着同一个地址——贝尔维尤酒店前台。
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第7集一份收购意向书
于连把合同摊在前台，条件优厚得不像话。艾洛蒂逐条读完，发现附则里有一句“原经营者须在交割前完成全部历史住客资料的移交”，而这批资料，母亲从没交给过任何人。
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第8集一九八七年的同一天
警探布吕诺带来一张三年前的失踪者照片，日期与旧登记簿上第一次划掉名字的那天完全重合。艾洛蒂在仓库里翻到当年的排班表，夜班一栏写着的名字，是她的母亲。
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第9集于连的烟
停电前的最后一个傍晚，于连在天台抽完一整支烟，承认自己并不想卖掉酒店，只是不敢接手。他说父亲中风那天，手里攥着的不是遗嘱，而是一张 307 号房的旧房卡。
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第10集停电之夜
街区跳闸，整栋楼陷入黑暗。艾洛蒂抱着登记簿站在大堂，手电筒的光依次照过五张脸。有人在哭，有人在笑，而黄铜电梯在三楼停住，门开了一条缝，里面空无一人。
剧照画廊
官方剧照 10 张 · 4K 修复版截帧
演职员表
主演 8 位 · 主创 4 位
卡米耶·罗兰饰 艾洛蒂·马尔尚
前台经理。在巴黎做了九年连锁酒店运营，回尼斯时只想把母亲的房子卖掉，却成了这栋楼最后一个值夜班的人。
樊尚·勒鲁瓦饰 于连·贝尔维尤
少东家。在巴黎做酒类进出口，谈得成任何一笔生意，却始终不敢承认自己怕的只是接手父亲留下的三十六间房。
阿娜伊丝·杜邦饰 玛尔特
夜班接待，在酒店干了三十一年。她记得每一位长住客的忌口，也记得一九八七年那个雨夜前台发生过什么。
帕斯卡尔·吉拉尔饰 老贝尔维尤先生
第三代主人。中风后住在城郊疗养院，说话只剩几个音节，每次见到艾洛蒂都会抬手指向大堂挂钟。
蕾雅·莫雷尔饰 克莱芒丝
客房主管。管着全楼三十六间房的床单与钥匙，嘴上劝艾洛蒂别多事，抽屉里却存着十年的排班表。
蒂博·法尔热饰 布吕诺警探
尼斯的片区警探，手上压着三起悬案。他带着照片来酒店那天，本来只是例行问话，最后却陪艾洛蒂翻了一夜仓库。
索菲·卡隆饰 维拉夫人
住在 201 的常客，每天下午四点来前台要一杯不加糖的红茶。她说自己只是懒得搬家，其实她是在等一封信。
阿德里安·佩兰饰 卢卡
门童，二十二岁，本地人。全酒店最清楚哪一层的地板会响，也是唯一愿意在换班后陪艾洛蒂下地下室的人。
导演弗朗索瓦·吉罗
编剧克莱尔·博丹 / 雅克·维耶
摄影马蒂厄·索雷尔
配乐伊莎贝尔·罗歇
美术莱娜·傅尼耶
经典台词
法语原声 · 简体中文对照
前台不是一道门，是这栋楼唯一记得所有人名字的地方。
第 1 集 · 艾洛蒂接过钥匙时，玛尔特对她说我们这儿有一只钟，永远快三分钟。老人说，这样客人就赶得上最后一班车。
第 4 集 · 卢卡在大堂向于连解释挂钟的来历您登记的名字，和您本人的名字，是两件不同的事。我们只负责把它们写在一起。
第 3 集 · 艾洛蒂面对布吕诺的质问我不是不想留下来，我是怕留下来之后，发现自己其实一直在等有人先开口。
第 9 集 · 于连在天台抽完一整支烟后一九八七年那场雨下了六天。第七天早上，房间里没人了，床单是平的。
第 5 集 · 维拉夫人的红茶还没喝完一间房可以换主人，一本登记簿不行。上面写过的人，就算搬走了也还算住在这儿。
第 7 集 · 艾洛蒂逐条读完收购合同我父亲中风那天，手里攥着的不是遗嘱，是一张 307 的房卡。你说他到底想让我接手什么？
第 9 集 · 天台，雨停了把钟调准，不是为了赶时间，是为了让人知道现在是几点。
第 24 集 · 结局，艾洛蒂搬来梯子
观看指南
开播前你需要知道的四件事
适合人群
偏爱室内剧、群像戏与慢热悬疑的观众会看得很舒服；喜欢强情节、快节奏的观众可以从第 7 集开始补。剧中有疗养院与失踪相关的段落，情绪偏沉，建议成年观众观看，不适合低龄儿童。
观看顺序
本剧为独立故事，无需补前作。正片 24 集按时间线顺序推进，每集开头有前一晚的回溯片段，跳集容易漏掉登记簿上的名字。看完正片可再看导演剪辑版，第 12 集与第 19 集各多出约六分钟。
更新时间表
正片已全部上线。4K 修复·导演剪辑版自 2026 年 11 月 19 日起，每周四 20:00 更新三集，预计 12 月 31 日更新完毕；12 月 24 日当周停更一次。加更或调整以页面顶部的更新状态为准。
常见问题
关于《酒店前台》的七个疑问
《酒店前台》一共多少集？每集多长？
全剧共 24 集，单集约 46 分钟，首尾两集略长。法国首播时按 12 集编排，每集 90 分钟，本页采用国际发行的 24 集版本，剧情内容完全一致，只是拆条方式不同。
在哪里可以看？需要会员吗？
本页三条线路均可直接播放，线路一为默认高清源，线路二提供 4K 修复与花絮，线路三为移动端省流版本。若某条线路卡顿，可在播放器下方切换其他线路，进度不会丢失。
有没有第二季？会不会拍续集？
主创在接受采访时表示，24 集已经讲完一个完整的故事，暂不计划拍摄第二季。不过编剧留了一条关于 201 号房的支线没有展开，若后续有特别篇，大概率会从这条线接上。
结局是什么？307 号房的客人到底去哪了？
本文不剧透细节。可以提示的是：结局并没有给出一个“凶手”，而是解释了那只挂钟为什么一直快三分钟，以及登记簿上十七个被划掉的名字究竟意味着什么。最后一集的最后三分钟没有台词。
“法国满天星”是什么意思？和片名有关吗？
“满天星”是本剧在中文区发行时使用的系列标签，用于归集同一批引进的法国剧集，《酒店前台》是该系列的第二部。它与剧情内容无关，也不影响观看顺序，单独看本剧完全不会有障碍。
适合什么人看？会不会很吓人？
整体是慢热悬疑加群像剧，没有血腥镜头和突发惊吓，最“吓人”的部分是停电之夜一集的光影处理。如果你喜欢靠对话和细节推进的故事，这部剧的信息密度会让你很满足。
剧中的酒店和尼斯是真实存在的吗？
贝尔维尤酒店是为拍摄搭建的实景，外景取自尼斯老城一条临海的旧街，内景则在马赛近郊的摄影棚完成。英国人漫步大道、老城集市等外景均为实地拍摄，剧中的门牌号做了改动。
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南法不下雨
十年没见过这么沉得住气的剧了。整部戏最吵的一场是电梯卡住，其余全靠两个人在前台低声说话，可我硬是屏着气看完了四十六分钟。
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雨停了也没走
结局我很服气。没有大反转，没有刻意煽情，就是把那只钟调准了而已，可我坐在那儿缓了十分钟。这种收尾现在太少见了，值得五星。